Factores de riesgos psicosociales y el Síndrome de Burnout en los colaboradores de una florícola de la provincia de Pichincha

Resumen

El presente estudio analizo la relación entre los factores de riesgos psicosociales y el síndrome de burnout en los colaboradores de una florícola ubicada en la provincia de Pichincha. Para medir los factores de riesgos psicosociales se aplicó el instrumento ISTAS-21y para burnout el Maslach Burnout Inventory (MBI), a una muestra de 218 trabajadores bajo un enfoque cuantitativo, descriptivo y correlacional. Los resultados evidenciaron que la mayoría de los colaboradores se ubicaron en el nivel medio (55.05%) dentro de los factores de riesgos psicosociales, seguidos de un grupo con nivel alto (26.61%) y un menor porcentaje en nivel bajo (18.35%). En cuanto al síndrome de burnout, también predomino el nivel medio (56.88%), mientras que los niveles bajo (36.70%) y alto se hallaron en menor medida (6.42%). Estos hallazgos reflejan la existencia de condiciones laborales con demandas constantes y un desgaste emocional moderado en el personal evaluado. A través de la correlación de Spearman no se evidencio una relación estadísticamente significativa entre ambas variables, lo que sugiere que, en esta población, la exposición a factores psicosociales no necesariamente se traduce en un aumento. del agotamiento profesional. Estos datos reafirman la necesidad de fortalecer la gestión del talento humano mediante estrategias preventivas y políticas laborales más saludables y sostenibles en el sector florícola ecuatoriano.

Abstract

This study aimed to analyze the relationship between psychosocial risk factors and burnout syndrome among employees of a flower farm located in the province of Pichincha, Ecuador. A quantitative approach with a descriptive and correlational design was utilized. The sample consisted of 218 workers. The ISTAS-21 instrument was used to measure psychosocial factors, and the Maslach Burnout Inventory (MBI) was applied to measure burnout.The descriptive results indicated that the majority of employees were classified at the medium level of psychosocial risk (55.05%) and the medium level of burnout syndrome (56.88%). This reflects the existence of working conditions with constant demands and moderate emotional exhaustion among the evaluated staff. However, Spearman’s correlation did not show a statistically significant relationship between the two variables in this specific population. This lack of correlation suggests that exposure to psychosocial factors in this context does not necessarily translate into an increase in professional exhaustion. The findings highlight the need to strengthen human talent management through preventive strategies and labor policies focused on health and sustainability within the Ecuadorian flower industry.