Palabras clave
Clima Organizacional
Nine box
Soft Skills
Organizational Climate
Nine Box
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Resumen
Esta investigación se propuso analizar cómo las habilidades blandas influyen en el clima organizacional de las empresas en la provincia de Cotopaxi, para estudiar esta problemática se empleó una metodología cuantitativa usando dos instrumentos de medición con una muestra de 120 colaboradores, evaluando así ambas variables. Se encontró de manera llamativa una correlación positiva y estadísticamente significativa (r=0,571; p<0,01), la que permitió confirmar que a medida que las habilidades blandas se desarrollan la percepción del clima organizacional se vuelve más positiva. Esta relación aparece de forma más fuerte en las personas que se encuentran entre los 25 y 30 años de edad, en este grupo se observó la mayor concentración de niveles altos en ambas variables. Finalmente se llegó a la conclusión de que las habilidades blandas son un factor importante para crear un clima organizacional óptimo. Sin embargo, el estudio denota una limitación detectada, en el grupo de 39 a 49 años de edad sugiriendo así, que la edad no garantiza el dominio de las habilidades blandas.
Abstract
This research aimed to analyze how soft skills influence the organizational climate of companies in the province of Cotopaxi. To study this issue, a quantitative methodology was employed using two measurement instruments with a sample of 120 employees, thus evaluating both variables. A striking and statistically significant positive correlation was found (r=0.571; p<0.01), confirming that as soft skills develop, the perception of the organizational climate becomes more positive. This relationship appears strongest among individuals between 25 and 30 years of age; this group showed the highest concentration of high levels in both variables. The study concluded that soft skills are an important factor in creating an optimal organizational climate. However, the study identified a limitation in the 39-49 age group, suggesting that age does not guarantee mastery of soft skills.
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