OCANDO-RUÍZ , Nathaly Omarelis; ESLAVA-ZAPATA , Rolando. ANÁLISIS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS EMPRESAS ASEGURADORAS: UN ESTUDIO EMPÍRICO. ISTE SCIENTIST, [S. l.], v. 1, n. 01, 2022. Disponível em: https://revistas.iste.edu.ec/index.php/reviste/article/view/5. Acesso em: 16 oct. 2025.